Apa Itu Program VIP?
Program VIP dan loyalitas adalah sistem penghargaan yang memberikan manfaat tambahan kepada member berdasarkan tingkat aktivitas mereka. Semakin tinggi tier, semakin banyak manfaat yang tersedia. Naik tier biasanya didasarkan pada total turnover atau jumlah deposit dalam periode tertentu.
Struktur Tier
Program VIP umumnya memiliki beberapa tier: Bronze, Silver, Gold, Platinum, dan Diamond. Setiap tier memiliki ambang batas yang harus dicapai. Misalnya, Silver mungkin memerlukan turnover Rp 10 juta, Gold Rp 50 juta, dan seterusnya. Tier dapat naik atau turun tergantung aktivitas.
Manfaat per Tier
Manfaat yang tersedia biasanya meliputi: persentase cashback lebih tinggi, batas penarikan lebih besar, layanan pelanggan prioritas, hadiah ulang tahun, dan bonus deposit eksklusif. Semakin tinggi tier, semakin besar manfaat. Namun, naik tier bukan jaminan kemenangan — manfaat bersifat tambahan, bukan keuntungan pasti.